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IT服务管理工程师简历模板2023-05-28
简介：本文是一份IT服务管理工程师的求职简历模板，涵盖了求职者的基本信息、教育背景、工作经历、项目经验、专业技能、证书与荣誉以及自我评价。求职者具备5年IT服务管理领域工作经验，熟悉ITIL框架，精通事件管理、问题管理、变更管理流程，擅长使用ServiceNow、JIRA等IT服务管理工具，掌握Python、Shell脚本编程，具备良好的沟通协调能力和项目管理能力，持有ITIL专家认证、PMP项目管理认证，期待在IT服务管理工程师岗位上发挥专业优势。
ITIL框架 事件管理 问题管理 变更管理 ServiceNow JIRA Python Shell脚本 项目管理 PMP认证 用户满意度 服务效率 流程优化
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