地方政府绩效评估群众满意度评估模式构建—以烟台市为例2020-08-30

简介：本文以烟台市为例研究地方政府绩效评估中的群众满意度评估模式构建。通过分析烟台市现有地方政府绩效评估体系存在的问题，结合新公共服务理论和利益相关者理论，从评估指标体系设计、数据收集与分析方法、评估结果应用等方面构建了科学合理的群众满意度评估模式，并提出了实施保障措施，旨在提升地方政府绩效评估的科学性和有效性，增强政府与群众的互动。

群众满意度 评估模式 烟台市