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简介:本文探讨了公共场所后勤服务人员绩效考核体系的设计,以绩效管理理论、平衡计分卡理论与关键绩效指标理论为指导,遵循公平性、全面性、可操作性与激励性原则,构建了多维度、多层次的绩效指标体系,并明确了考核方法与流程、考核周期与结果应用等内容,旨在提升公共场所后勤服务质量,激发员工的工作积极性与创造力。
公共场所 后勤服务人员 绩效考核体系 绩效管理理论 平衡计分卡 关键绩效指标 公平性 全面性 可操作性 激励性