工程施工管理中质量目标管理及管理创新
摘要：本文聚焦于工程施工管理领域，深入探讨质量目标管理的重要性、实施方法以及管理创新的必要性与途径。通过对质量目标管理体系的构建、控制与改进进行分析，结合实际案例阐述管理创新在提升工程质量、效率和效益方面的作用，旨在为工程施工管理提供理论支持与实践指导。
关键词：工程施工管理、质量目标管理、管理创新、质量控制、管理体系
一、引言
在当今社会，工程建设规模不断扩大，技术日益复杂，对工程质量的要求也越来越高。工程施工管理作为保障工程质量的关键环节，其质量目标管理和创新管理显得尤为重要。质量目标管理为工程建设指明了方向，确保工程达到预期的质量标准；而管理创新则为工程施工管理注入新的活力，提高管理效率和竞争力。因此，深入研究工程施工管理中的质量目标管理及管理创新具有重要的现实意义。
二、质量目标管理概述
（一）质量目标管理的定义与内涵
质量目标管理是在工程施工过程中，根据工程合同、设计要求和相关标准，确定明确的质量目标，并通过有效的管理手段和方法，确保工程各环节、各部位达到该质量目标的一种管理方式。它强调以目标为导向，将质量目标分解到各个部门、各个岗位，使全体人员明确工作方向和质量责任。
（二）质量目标管理的重要性
1. 保障工程质量
明确的质量目标为工程建设提供了具体的质量标准，使施工人员和管理人员在工作中有章可循，从而有效避免质量问题的发生，保障工程整体质量。
2. 提高企业竞争力
高质量的工程是企业信誉和形象的体现，能够赢得业主的信任和市场的认可，提高企业在建筑市场的竞争力。
3. 降低工程成本
通过质量目标管理，可以减少因质量问题导致的返工、维修等费用，降低工程成本，提高企业的经济效益。
三、质量目标管理体系的构建
（一）质量目标的确定
1. 依据工程合同和设计要求
工程合同中明确规定了工程的质量标准和验收要求，设计文件则详细描述了工程的各项技术指标和构造要求，这些是确定质量目标的重要依据。
2. 结合企业自身能力和技术水平
企业在确定质量目标时，要充分考虑自身的施工能力、技术水平和资源配置情况，确保质量目标既具有挑战性又具有可实现性。
3. 参考行业标准和规范
国家和行业制定的相关标准和规范是工程质量的基本要求，企业在确定质量目标时应不低于这些标准和规范。
（二）质量目标的分解
1. 按工程部位分解
将工程划分为不同的部位，如基础工程、主体结构工程、装饰装修工程等，针对每个部位确定具体的质量目标和质量控制要点。
2. 按施工工序分解
将每个部位的施工过程分解为若干道工序，如钢筋绑扎、模板安装、混凝土浇筑等，为每道工序制定相应的质量目标和操作规范。
3. 按部门和岗位分解
将质量目标分解到各个部门和岗位，明确各部门和各岗位在质量管理中的职责和任务，形成全员参与的质量管理格局。
（三）质量目标管理计划的制定
1. 明确质量管理的组织机构和职责分工
建立专门的质量管理机构，明确各部门和人员在质量管理中的职责和权限，确保质量管理工作有序开展。
2. 制定质量控制措施和方法
针对不同的工程部位和施工工序，制定相应的质量控制措施和方法，如原材料检验、施工过程监控、成品保护等。
3. 确定质量检查和验收的频率和标准
规定质量检查和验收的时间间隔、检查内容和验收标准，确保工程质量符合要求。
四、质量目标管理的实施与控制
（一）原材料和构配件的质量控制
1. 严格供应商的选择和评价
选择信誉良好、质量可靠的供应商，对供应商的资质、生产能力、产品质量等进行全面评价。
2. 加强原材料和构配件的检验和试验
对进场的原材料和构配件进行严格的检验和试验，确保其质量符合设计要求和相关标准。
3. 做好原材料和构配件的储存和管理
合理储存原材料和构配件，防止其受潮、变质、损坏等，确保其质量稳定。
（二）施工过程的质量控制
1. 施工工艺的控制
严格按照施工工艺标准进行施工，确保每道工序的施工质量符合要求。
2. 施工人员的控制
对施工人员进行技术培训和考核，提高其技术水平和操作能力，确保施工人员能够熟练掌握施工工艺和质量控制要点。
3. 施工机械设备的控制
选用合适的施工机械设备，并定期进行维护和保养，确保施工机械设备的性能良好，能够满足施工要求。
（三）质量检查和验收
1. 自检、互检和专检相结合
施工人员在进行每道工序施工后，应进行自检；相邻工序的施工人员应进行互检；专职质量检查人员应进行专检，确保每道工序的质量符合要求。
2. 隐蔽工程验收
对隐蔽工程在隐蔽前进行验收，验收合格后方可进行下一道工序的施工。
3. 分部分项工程验收和单位工程验收
按照规定的验收程序和标准，对分部分项工程和单位工程进行验收，确保工程质量符合设计要求和相关标准。
五、质量目标管理的改进
（一）质量问题的分析与处理
1. 建立质量问题台账
对施工过程中出现的质量问题进行详细记录，建立质量问题台账，分析质量问题产生的原因。
2. 制定整改措施
根据质量问题产生的原因，制定相应的整改措施，明确整改责任人和整改期限。
3. 跟踪整改效果
对整改措施的实施情况进行跟踪检查，确保质量问题得到有效解决。
（二）持续改进质量管理体系
1. 收集质量信息
通过质量检查、验收、用户反馈等途径，收集工程质量信息，了解质量管理体系的运行情况。
2. 评估质量管理体系的有效性
定期对质量管理体系进行评估，分析其存在的问题和不足，提出改进建议。
3. 持续改进质量管理体系
根据评估结果，对质量管理体系进行持续改进，不断完善质量管理制度和流程，提高质量管理水平。
六、管理创新的必要性与途径
（一）管理创新的必要性
1. 适应市场变化的需要
随着建筑市场的不断发展和竞争的加剧，企业需要不断创新管理方式和方法，以适应市场的变化和需求。
2. 提高管理效率和效益的需要
传统的管理方式和方法可能存在效率低下、成本高昂等问题，通过管理创新可以提高管理效率和效益，降低工程成本。
3. 提升企业核心竞争力的需要
管理创新是企业提升核心竞争力的重要途径，通过创新管理可以打造企业的差异化竞争优势，提高企业在市场中的地位。
（二）管理创新的途径
1. 理念创新
树立全新的质量管理理念，如以顾客为中心、全员参与质量管理、持续改进等，引导企业员工转变思想观念，积极参与质量管理。
2. 方法创新
引入先进的质量管理方法和工具，如六西格玛管理、精益建造、BIM 技术等，提高质量管理的科学性和有效性。
3. 制度创新
完善质量管理制度和流程，建立健全质量激励机制和责任追究制度，激发员工的工作积极性和主动性。
4. 技术创新
加大对施工技术的研发和创新投入，推广应用新技术、新工艺、新材料，提高工程质量和施工效率。
七、案例分析
以某大型商业综合体工程为例，该工程在施工过程中实施了严格的质量目标管理和创新管理。在质量目标管理方面，项目部根据工程特点和合同要求，确定了明确的质量目标，并将其分解到各个部门和岗位。通过加强原材料和构配件的质量控制、施工过程的质量控制以及质量检查和验收，确保了工程质量符合要求。在管理创新方面，项目部引入了 BIM 技术，实现了工程的三维可视化管理和协同设计，提高了设计质量和施工效率；同时，推行了精益建造管理模式，优化了施工流程，减少了浪费，降低了工程成本。通过质量目标管理和创新管理的实施，该工程取得了良好的经济效益和社会效益。
八、结论
工程施工管理中的质量目标管理和管理创新是保障工程质量、提高企业竞争力的关键。通过构建科学合理的质量目标管理体系，加强质量目标管理的实施与控制，不断改进质量管理体系，以及实施管理创新，可以有效提高工程施工管理水平，确保工程达到预期的质量标准。在今后的工程施工管理中，企业应不断探索和实践，进一步完善质量目标管理和创新管理模式，以适应市场的发展和变化。
关键词：工程施工管理、质量目标管理、管理创新、质量控制、管理体系
简介：本文围绕工程施工管理中的质量目标管理及管理创新展开研究。首先阐述了质量目标管理的定义、内涵与重要性，接着详细介绍了质量目标管理体系的构建，包括质量目标的确定、分解和管理计划的制定。然后探讨了质量目标管理的实施与控制，涵盖原材料和构配件、施工过程以及质量检查和验收等方面的质量控制。之后分析了质量目标管理的改进方法，包括质量问题的分析与处理以及质量管理体系的持续改进。进一步论述了管理创新的必要性和途径，包括理念、方法、制度和技术创新。最后通过案例分析验证了质量目标管理和管理创新的有效性，得出相关结论，为工程施工管理提供理论支持与实践指导。
