《XX企业数据治理服务续约协议》人事档案
一、协议基本信息
1. 协议名称：XX企业数据治理服务续约协议
2. 协议编号：XX-DT-2023-001
3. 签订日期：2023年X月X日
4. 生效日期：2023年X月X日
5. 终止日期：2024年X月X日（自动续约条款适用）
6. 协议双方：
甲方：XX企业（全称：XX科技有限公司）
乙方：XX数据治理服务有限公司
7. 协议类型：服务续约协议（原协议编号：XX-DT-2022-001）
二、协议背景
1. 原协议执行情况
根据XX企业与XX数据治理服务有限公司于2022年签订的《XX企业数据治理服务协议》（编号：XX-DT-2022-001），乙方为甲方提供了为期12个月的数据治理服务，包括数据质量提升、元数据管理、数据安全合规及数据架构优化等核心内容。协议执行期间，甲方数据资产完整率提升35%，数据质量缺陷率下降62%，数据安全事件零发生，数据治理体系通过ISO 38507标准认证。
2. 续约必要性分析
（1）业务发展需求：甲方业务规模扩张导致数据量年增长40%，现有治理体系需升级以支撑智能决策系统建设。
（2）合规要求更新：2023年《数据安全法》修订版实施，新增数据出境安全评估条款需专业支持。
（3）技术迭代需求：甲方计划2023年Q3上线数据湖仓一体架构，需乙方提供技术迁移服务。
（4）成本效益优化：续约可延续原团队知识积累，避免新供应商导入期6-8个月的时间成本。
三、服务内容与范围
1. 基础治理服务
（1）数据质量监控：建立覆盖200+核心业务系统的质量规则库，月均处理异常数据12万条
（2）元数据管理：维护3级元数据目录，实现跨系统数据血缘可视化
（3）数据安全：执行等保2.0三级防护标准，完成季度渗透测试及漏洞修复
2. 增值服务
（1）数据架构优化：设计湖仓一体技术方案，支持PB级数据实时分析
（2）AI治理支持：构建数据标签体系，支撑机器学习模型训练数据准备
（3）合规咨询：提供GDPR、CCPA等国际法规本地化落地指导
3. 服务交付标准
（1）SLA指标：数据可用性≥99.95%，问题响应时间≤15分钟
（2）交付物清单：月度治理报告、季度体系评估报告、年度优化方案
（3）验收流程：双周例会确认进度，季度联合评审，年度第三方审计
四、人员配置方案
1. 核心团队构成
（1）项目经理：1名（PMP认证，8年数据治理经验）
（2）数据架构师：2名（AWS数据专家认证，湖仓一体项目经验）
（3）安全工程师：2名（CISSP认证，等保2.0实施经验）
（4）质量分析师：3名（六西格玛黑带，金融行业数据治理经验）
2. 人员管理机制
（1）考勤制度：核心人员驻场办公，每周5天×8小时工作制
（2）绩效考核：KPI包含问题解决率（权重40%）、客户满意度（30%）、创新贡献（30%）
（3）培训计划：每季度安排新技术认证培训，年度预算人均1.2万元
五、费用与支付条款
1. 服务费用构成
（1）基础服务费：人民币2,800,000元/年（含13%增值税）
（2）增值服务费：按实际发生量结算，预计不超过800,000元/年
（3）人员差旅费：实报实销，年度上限500,000元
2. 支付方式
（1）预付款：协议生效后10个工作日内支付40%
（2）进度款：按季度验收后支付30%
（3）尾款：年度审计后30日内支付剩余30%
六、知识产权条款
1. 甲方拥有服务期间产生的所有数据治理成果的知识产权
2. 乙方承诺不将甲方数据用于其他客户项目或商业研究
3. 联合开发的技术工具，双方按6:4比例共享专利权
七、保密条款
1. 保密信息范围：包括但不限于业务数据、技术方案、客户名单
2. 保密期限：协议终止后持续5年
3. 违约责任：泄露保密信息需支付合同总额200%的违约金
八、违约责任与争议解决
1. 乙方未达SLA标准，按日扣除服务费的0.5%作为违约金
2. 甲方逾期付款超过30日，乙方有权暂停服务直至款项结清
3. 争议解决方式：首先通过双方高层协商，协商不成提交XX仲裁委员会裁决
九、协议变更与终止
1. 变更流程：需双方书面确认，变更内容作为协议附件
2. 提前终止条件：
（1）一方严重违约且30日内未改正
（2）甲方业务重大调整导致服务无需继续
（3）不可抗力持续超过90日
3. 终止后义务：乙方需在15日内完成知识转移，甲方支付至终止日的服务费用
十、附件清单
1. 附件一：原协议执行情况评估报告
2. 附件二：2023年度服务计划书
3. 附件三：核心人员简历及资质证明
4. 附件四：费用明细表及支付时间表
5. 附件五：数据安全合规承诺书
关键词：数据治理服务、续约协议、湖仓一体、数据安全、SLA指标、知识产权、违约责任
简介：本文为XX企业与XX数据治理服务有限公司签订的2023年度服务续约协议人事档案，涵盖协议背景、服务内容、人员配置、费用条款等十大模块。协议重点升级数据架构至湖仓一体，强化AI治理支持，明确SLA指标及知识产权归属，设置分级违约责任机制，确保数据治理体系持续满足企业数字化转型需求。
