《2025年物业水电工岗位职责（精选20篇）》人事档案
一、档案编号：PW-SD-2025-001
二、岗位名称：物业水电工
三、所属部门：物业管理部工程维修组
四、岗位级别：中级技工
五、编制人数：按项目规模配置，每5万平方米配1-2人
六、直接上级：工程主管
七、直接下级：无
八、岗位概述：
2025年物业水电工岗位承担着住宅小区、商业综合体等物业类型中水电设施设备的日常维护、紧急抢修、预防性保养及能源管理等工作。随着智慧物业系统的普及，该岗位需具备传统技能与数字化操作能力的双重素养，确保物业水电系统安全稳定运行。
九、精选岗位职责（20篇核心内容）
（一）日常巡检与维护
1. 每日对配电室、水泵房、消防水池等关键设施进行巡查，记录设备运行参数
2. 检查公共区域照明系统、给排水管道、电梯机房等设备的完好状态
3. 使用智能巡检系统上传巡查数据，确保信息实时同步至物业管理平台
4. 对发现的问题进行分级处理：一般故障2小时内修复，重大隐患立即上报
（二）应急抢修处理
5. 接到报修后15分钟内响应，携带智能工具包赶赴现场
6. 快速判断故障类型（如跳闸、漏水、电路短路等），实施标准化抢修流程
7. 在抢修过程中设置安全警示标识，防止二次事故发生
8. 抢修完成后填写电子工单，包含故障原因、处理措施、更换配件等信息
（三）预防性保养计划
9. 根据设备寿命周期制定年度保养计划，重点维护变压器、发电机等核心设备
10. 每季度对供水管道进行压力测试，预防爆管风险
11. 每年汛期前完成排水系统清淤，确保地下车库防洪能力
12. 建立设备健康档案，通过物联网传感器实时监测关键参数
（四）能源管理优化
13. 监控公共区域用电用水数据，分析异常消耗点
14. 推广LED照明改造、节水器具安装等节能措施
15. 参与制定分时用电方案，降低高峰时段能耗成本
16. 每月生成能源分析报告，提出改进建议
（五）技术改造实施
17. 协助完成智慧水电系统升级，包括智能电表安装、远程监控调试
18. 对老旧线路进行绝缘性能检测，制定改造方案
19. 参与新能源设施（如光伏板、充电桩）的接入调试
20. 编写技术改造文档，培训物业人员使用新系统
（六）安全管理工作
21. 严格执行两票三制（工作票、操作票，工作许可制、监护制、间断转移终结制）
22. 每月组织安全用电宣传活动，制作图文并茂的警示材料
23. 定期检查配电箱接地保护装置，确保漏电保护器灵敏可靠
24. 建立危险作业审批制度，高空作业、带电作业需提前报备
（七）客户服务支持
25. 为业主提供家庭水电维修咨询服务（非入户服务）
26. 指导物业人员正确使用消防设施，开展初期火灾扑救培训
27. 参与装修验收，检查水电改造是否符合规范
28. 收集业主对水电服务的改进意见，每月汇总上报
（八）档案管理职责
29. 整理设备台账，包括型号、规格、安装日期、维修记录等信息
30. 归档技术图纸、说明书、合格证等资料，建立电子索引
31. 保管维修工具和备品备件，实施6S管理标准
32. 定期盘点库存，确保常用材料充足但不积压
（九）培训与发展
33. 参加公司组织的技能提升培训，每年不少于40学时
34. 考取低压电工操作证、高处作业证等必备资质
35. 向新入职员工传授实操经验，发挥传帮带作用
36. 关注行业新技术动态，提出设备升级建议
（十）跨部门协作
37. 与安保部门联动处理电梯困人等突发事件
38. 配合保洁部门疏通下水管道，防止污水倒灌
39. 协助绿化部门规划灌溉系统布局
40. 参与物业费收缴工作，解释水电公摊计算方式
十、任职资格
1. 教育背景：中专及以上学历，机电、电气相关专业
2. 工作经验：3年以上物业水电维修经验
3. 专业技能：
- 掌握《低压电工安全技术规程》
- 熟悉建筑水电系统原理
- 能使用万用表、绝缘电阻测试仪等工具
- 具备基础计算机操作能力
4. 证书要求：低压电工操作证、特种作业操作证（高压可选）
5. 素质要求：
- 责任心强，具备应急处理能力
- 良好的沟通能力和服务意识
- 能适应倒班和紧急抢修工作
十一、工作关系
内部：工程主管、客服前台、安保队员、保洁主管
外部：供电局、自来水公司、设备供应商、消防维保单位
十二、工作环境
1. 工作地点：物业项目现场（配电室、设备层、地下室等）
2. 工具设备：智能检测仪器、电动工具、安全防护装备
3. 职业危害：触电、高处坠落、机械伤害（需严格防护）
十三、考核指标
1. 维修及时率：≥98%
2. 设备完好率：≥95%
3. 能源节约率：较上年提升≥5%
4. 安全事故：零发生
5. 业主满意度：≥90分
十四、职业发展路径
1. 纵向：初级技工→中级技工→高级技工→工程主管→项目经理
2. 横向：可转型为设备管理员、能源管理师、智慧物业工程师
十五、典型工作场景示例
场景一：夏季用电高峰期间，某小区配电室出现温度异常报警。水电工立即携带红外测温仪赶赴现场，发现变压器散热风扇故障。迅速启动备用风扇，同时联系供电局调整负荷分配，避免了大面积停电事故。
场景二：接到业主报修卫生间漏水。水电工通过智能管网系统定位到3楼某户水管接头松动，使用新型快速接头完成修复，全程仅耗时25分钟，得到业主书面表扬。
场景三：参与智慧物业平台升级测试。水电工配合技术人员完成智能电表数据接口调试，培训物业人员使用移动端报修系统，使报修处理效率提升40%。
十六、附件
1. 《物业水电工日常巡查表》
2. 《设备维修记录单》
3. 《能源消耗统计表》
4. 《安全操作规程手册》
5. 《应急预案流程图》
关键词：物业水电工、岗位职责、2025年、日常巡检、应急抢修、预防性保养、能源管理、智慧物业、安全规范、职业发展
简介：本文系统梳理2025年物业水电工岗位的20项核心职责，涵盖设备维护、应急处理、能源优化、技术改造等模块，结合智慧物业发展趋势明确技能要求，为物业企业人力资源管理提供标准化参考范本。
