《热传导售后工程师简历模板》
一、个人信息
姓名：张明
性别：男
年龄：32岁
学历：硕士
毕业院校：清华大学机械工程学院
专业：热能与动力工程
联系方式：手机+86 138xxxx1234 | 邮箱zhangming@thermalengineer.com
求职意向：热传导售后工程师
期望薪资：25-30K/月
工作地点：上海/苏州/杭州
到岗时间：1个月内
二、职业概述
具备8年热传导领域技术经验，专注于工业设备热管理系统设计、故障诊断及售后技术支持。熟悉传热学原理、流体动力学及热工测试技术，持有国家二级热工工程师认证。擅长跨部门协作，累计处理客户投诉及设备故障案例200+例，客户满意度达98%。精通SolidWorks、ANSYS Fluent仿真软件及LabVIEW数据采集系统，具备英语六级（CET-6）及德语基础，可进行跨国技术交流。
三、工作经历
（一）上海热控科技有限公司 | 高级热传导售后工程师（2019.06-至今）
1. 技术支持与故障处理
- 负责华东地区30+家客户的热管理设备（如冷却系统、换热器）售后维护，年均现场服务120次，故障平均解决时间缩短至4.2小时
- 主导某新能源汽车电池热管理系统故障攻关，通过CFD仿真优化冷却管道布局，使电池组温差从8℃降至2℃以内，获客户年度技术创新奖
- 建立设备故障知识库，分类整理典型案例50例，制定标准化维修流程，新员工培训周期缩短40%
2. 客户沟通与项目管理
- 作为主要对接人处理德国客户投诉，通过远程会议+现场调试解决某光伏设备散热效率下降问题，挽回订单金额超500万元
- 牵头完成某半导体厂商晶圆炉热场均匀性改造项目，协调研发、生产、质检三部门，项目周期提前15天交付
3. 技术培训与文档编写
- 编制《热传导设备操作规范》《常见故障排查手册》等文档8份，累计培训客户技术人员200余人次
- 开发AR远程协助系统，实现专家实时指导现场维修，降低差旅成本35%
（二）杭州传热设备有限公司 | 热传导技术工程师（2016.03-2019.05）
1. 产品研发与测试
- 参与新型板式换热器开发，通过优化波纹角度提升传热系数12%，产品通过ASME认证
- 搭建热工性能测试平台，设计实验方案验证不同工况下设备效率，数据采集误差控制在±1.5%以内
2. 售后技术支持
- 处理华南地区客户投诉，针对某化工企业反应釜加热不均问题，提出导热油循环改进方案，年节约能耗成本80万元
- 建立客户设备档案系统，实现维修记录电子化管理，设备重复故障率下降28%
（三）苏州工业大学热能实验室 | 研发助理（2013.09-2016.02）
1. 实验设计与数据分析
- 参与国家自然科学基金项目“微尺度热传导机理研究”，完成10组纳米材料热导率测试，论文发表于《Applied Thermal Engineering》
- 开发基于Python的热阻计算程序，提升数据处理效率3倍
2. 设备维护与培训
- 负责激光热导仪、红外热像仪等精密仪器的日常校准，设备故障率低于2%
- 指导本科生完成热传导实验课程，获校级优秀助教称号
四、教育背景
2013.09-2016.06 清华大学机械工程学院 | 热能与动力工程 硕士
- GPA 3.8/4.0，排名前5%
- 硕士论文《相变材料在电子设备散热中的应用研究》获校级优秀论文
2009.09-2013.06 浙江大学能源工程学院 | 热能与动力工程 学士
- 连续三年获一等奖学金
- 全国大学生节能减排竞赛二等奖
五、专业技能
1. 热传导理论：精通傅里叶定律、对流换热系数计算、热阻分析
2. 仿真软件：ANSYS Fluent（5年经验）、COMSOL Multiphysics（3年经验）
3. 测试技术：红外热成像、热流计测量、数据采集系统搭建
4. 机械设计：SolidWorks（高级认证）、AutoCAD
5. 编程语言：Python（数据分析）、MATLAB（热模型建立）
6. 语言能力：英语（CET-6，口语流利）、德语（基础会话）
六、项目经验
（一）某数据中心液冷系统优化项目（2022.03-2022.09）
- 角色：项目技术负责人
- 成果：通过CFD仿真优化冷却液流速分布，使服务器机柜入口温度标准差从1.8℃降至0.5℃，PUE值降低0.15
- 关键技术：两相流传热模型、多物理场耦合分析
（二）新能源汽车电池包热失控防护项目（2021.05-2021.11）
- 角色：故障诊断组组长
- 成果：建立热失控预警模型，通过温度-压力双参数监测，提前15分钟预警，通过UL9540A认证
- 创新点：开发基于机器学习的故障模式识别算法
（三）某化工企业反应釜加热系统改造（2020.07-2020.10）
- 角色：现场技术支持
- 成果：将传统电加热改为导热油循环加热，年节约蒸汽成本120万元，改造周期仅45天
- 客户评价：获“年度最佳供应商”称号
七、证书与荣誉
- 国家二级热工工程师（2018）
- ANSYS Fluent官方认证工程师（2020）
- 上海市科技进步三等奖（2021，排名3）
- 清华大学优秀毕业生（2016）
八、自我评价
1. 技术扎实：具备热传导全流程经验，从理论计算到现场实施
2. 问题解决：擅长通过数据驱动分析根本原因，而非仅处理表面症状
3. 客户导向：始终以“快速响应、彻底解决”为服务准则，曾创下24小时内跨省解决紧急故障记录
4. 团队协作：在跨部门项目中多次担任技术接口，协调效率获多方认可
5. 持续学习：定期参加ASME热传导会议，保持对行业前沿技术（如液态金属冷却）的敏感度
关键词：热传导售后工程师、故障诊断、CFD仿真、ANSYS Fluent、客户满意度、项目改造、技术培训、热管理系统、传热系数、数据采集
简介：本文为热传导售后工程师求职简历模板，涵盖8年行业经验，包括技术支持、故障处理、客户沟通、项目管理等核心能力。突出CFD仿真、热工测试、跨部门协作等技能，列举新能源汽车电池热管理、数据中心液冷优化等典型项目，展示问题解决能力与客户价值创造。
